X

Бесплатная консультация

Вам требуется консультация специалиста, просто заполните онлайн форму ниже и наш специалист свяжется с вами по указанному телефону.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
162394 г. Великий Устюг,
ул. Сахарова, д. 29
08:30 — 17:30
Бесплатная консультация
Как проехать?

Экспертиза качества товара

В случае обнаружения потребителем в товаре недостатков в течение гарантийного срока Закон РФ «О защите прав потребителей» обязывает продавца принять товар ненадлежащего качества, провести проверку качества товара, а в случае необходимости. - экспертизу товара за свой счет.

Чем отличается проверка качества товара от экспертизы?

Проверку качества товара осуществляет продавец или уполномоченная продавцом организация, как правило, сервисный центр. Результатом проверки качества товара является акт.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация) обязаны провести экспертизу товара за свой счет в период установленного гарантийного срока.

В качестве эксперта могут быть выбраны любые лица, обладающие специальными познаниями по предмету проведения экспертизы. Услуги по проведению товароведческой экспертизы не лицензируются.

Однако желательно проверить наличие у эксперта, который непосредственно будет проводить экспертизу:

образования;
 опыта работы;
 сертификатов по предмету проведения экспертизы.

Подтверждение квалификации эксперта может потребоваться в случае возникновения спора с продавцом.

Таким образом, экспертиза проводится специалистами не заинтересованными в результатах рассмотрения дела. Поэтому сервисный центр не может проводить экспертизу, т.к. он уполномочен заводом-изготовителем на ремонт (телефонов, планшетов, ноутбуков), а это значит, что сервисный центр является заинтересованным лицом.

Результатом экспертного исследования является экспертное заключение.

Потребитель вправе присутствовать при проведении проверки качества товара или экспертизы товара.

Рекомендуем для проведения экспертизы предоставлять товар с недостатками самостоятельно в назначенное продавцом время и место, а не оставлять в магазине для проведения проверки качества.

Если Вы не согласны с результатами проверки/экспертизы, сделайте об этом отметку в документах продавца и обратитесь в независимую экспертную организацию.

В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» экспертом - специалистом с высшим техническим образованием, аккредитованным в системе экспертов Союза потребителей России, проводится экспертиза качества следующих товаров: ноутбук, планшет, компьютер, мобильный телефон с сенсорным экраном, смартфон, электронная книга, МР3-плеер, диктофон.

По вопросам получения консультаций в области защиты прав потребителей, консультаций по составлению ПРЕТЕНЗИЙ и ИСКОВЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ обращайтесь по адресу: г. Вологда, ул. Яшина, д. 1А, каб. 311, тел. 8(8172) 75-32-98 e-mail: zpp_vologda@mail.ru

Е.Ю. Минеева,pав.отделением по защите прав потребителей

Задайте свой вопрос онлайн!Оставьте контактную информацию о себе, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее времяВведите Ваше имяВведите Ваш телефонУкажите Ваш вопрос

Лицензия №35-01-000925 от 05.09.2012 г.

товарная экспертиза , коряжма , экспертиза качества , в великом устюге , котлас , экспертиза качества товара , экспертиза качества проведение
Комментарии к новости

Другие новости

Проведение дезинфекции и дератизации в Великом Устюге
Проведение дезинфекции и дератизации в Великом Устюге
Проведение дезинфекции и дератизации в Великом Устюге
Комфортные условия для жизни и работы – это не только теплые и освещенные помещения и удобная мебель, но и защита от разносчиков инфекционных заболеваний, в качестве которых могут выступить грызуны, плесень, и многое другое. Их появление способно привести к тому, что квартира, цех или дом становятся не возможными для проживания и для ведения деятельности. Что делать? Потребуется дезинфекция и дератизация – комплекс мероприятий, который направлен на обеззараживание помещений.

Наш “Центр гигиены и эпидемиологии” предлагает обратиться за дезинфекцией и дератизацией к нам:

* мы используем в своей работе специальные методики и средства, которые разрешены к применению из-за своей эффективности и безопасности для человека, растений и домашних животных;
* у нас большой успешный опыт по борьбе с возбудителями инфекционных заболеваний и с грызунами;
* наши специалисты готовы работать с любыми объектами и с любыми площадями.

Дезинфекция и дератизация, выполненные нашими спе...
Заказать процедуру исследования воздуха в Великом Устюге
Заказать процедуру исследования воздуха в Великом Устюге
Заказать процедуру исследования воздуха в Великом Устюге
Чистота воздуха определяет уровень нашего здоровья. Концентрация опасных веществ, превышающая допустимые нормы, может привести к ухудшению самочувствия, постоянным головным болям, возникновению необратимых процессов в организме. При малейших подозрениях на загрязнение необходимо провести исследование воздуха. Заказать процедуру в Великом Устюге предлагает ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» в г. Великий Устюг.
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» имеет свою современную широкопрофильную испытательную лабораторию.
Испытательная лаборатория аккредитована на техническую компетентность, оснащена уникальным оборудованием, укомплектована высококвалифицированными специалистами.
Появились причины для исследования воздуха? Обращайтесь!
Телефон: (881738)2-10-31!
Гигиеническое обучение работников в Великом Устюге
Гигиеническое обучение работников в Великом Устюге
Гигиеническое обучение работников в Великом Устюге
Работники самых разных сфер, связанных с производством, хранением, транспортировкой и продажей продуктов, работой с детьми или в обслуживании населения, обязаны иметь личную медицинскую книжку для того, чтобы осуществлять свою деятельность. Она в свою очередь выдается только после проведения гигиенического обучения.

«Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» осуществляет проведение гигиенического обучения работников в Великом Устюге.

Мы будем рады предложить вам:

постоянное проведение гигиенического обучения для работников различных предприятий;
удобное расписание чтения лекций, возможность проведения дополнительных занятий;
осуществление гигиенического обучения по всем правилам и стандартам.

Прохождение гигиенического обучения в нашем центре официально подтверждается штампом и голографической маркой по результатам аттестации.

Обращайтесь к нам, и вас ждет оперативное, выгодное и грамотное гигиеническое обучение работников. Звоните по телефону ...
Согласие на обработку персональных данных